为什么从最重要的工作开始

( 本章字数:755)


第二卷 为什么从最重要的工作开始

    如果你从最接近收益线的工作开始,你就会觉得有把握,因为这么做可理清一些事务,为你提供一种放松感而不是压力感。令老板高兴的同时也令你拥有一种自信感和成就感——你知道自己正在关心真正重要的事情。要给自己提供一个完成第二和第三步工作所需要的过渡期,最有把握的方法就是按自上而下的路线来工作。

    最重要的是,当出现意外的危机时(而且你知道会出现的),你有承担它的余力——因为你已经将最重要的分内之事处理好了。并不是因为这些顺序上不太靠前的工作就不相关;你只是不应该计划用它们开始你一天的工作。

    相反,如果你试图从最低水平的工作开始安排你的时间,你就永远也解不开这个结。你每天将会忍受不幸、内疚,并且会被繁重的工作压弯了腰。那种对更大任务的期望会降低你的行动力,影响你的工作效率。

    如果发现你还在继续逃避最重要的工作,你一定要问问发生了什么事。你被它们吓住了?你确实不喜欢这些工作,以致于完全否认它们的重要性?詹妮(Jennie)受雇于一家小服务公司,成为客服部惟一的推销员。她的老板希望她接待顾客。但是詹妮没有自信心,她发现应付顾客是件恼人的事。她更喜欢花时间协调后勤工作和完成行政工作。她的老板多次提醒她要服务好顾客,但詹妮总是说她在集中精力做最重要的工作,她这么说确实是在逃避她不擅长做的事。结果,销售额骤然下跌,公司也流失了很多顾客。


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