沟通Communication(2) ( 本章字数:3028) |
同时,老富兰克林也善意的警告了我——企图背后捣鬼的高中生,“若想人不知,除非己莫为”,每一个想搞破坏的家伙都会被人识破的。办公室里确实有这样的破坏分子,他们试图从你手上争夺你的顾客、偷窃便条、邮件、档案纪录、扣发重要的信息等,以期挫败你的计划。我想,这个时候最好还是勇敢迎战,既然他已经让你苦恼,又何必再客气!而且让这个人明白你已经知道他背后的所作所为也是好的,解除他的“苦恼”,毕竟偷偷摸摸的作祟要比实实在在的工作要花许多心思。你可以留个便条、发个邮件,当面说自然是更好——有人在我背后搞鬼,我不清楚他是谁,如果你知道的话,请告诉我,我将十分感谢你。 当我把那本《三个火枪手》还回图书馆的时候,我和老富兰克林做了一次长谈,并且把心事袒露给他。虽然此前我也曾经犹豫过,这样做是否会有一些小麻烦;但是,老富兰克林的风趣、坦诚使我决定告诉他所有一切。 “真的是这样?”他叼着一支空烟斗和我坐在图书馆的台阶上。当时已经是黄昏时分,学校里安静极了,我能够听见很远处传来的汽车刹车声音。老富兰克林拍了拍我的肩膀,说:“你是不是特别想干掉托姆高中篮球队?那么和干掉比利相比,你更想干掉谁?”我扭头看了他一眼,“我想干掉托姆!” “那你干掉比利是为了什么?” “我想进篮球队。” “那就是说,你不能干掉比利,就不能进篮球队?” 我略微思忖了一下,点了点头。因为他的连续追问,不得不使我很认真的考虑这些问题,生怕有些回答不符合自己的本来意愿。 “如果你干掉比利,那么你能保证干掉托姆吗?” 我摇了摇头。 “那比利不是你的敌人,托姆高中才是你真正的敌人;比利只是他的一个标准。”说着,老富兰克林站起来,“你是不是想胜利?那么既然你自己不能确保胜利,那就把比利加上,你们一起胜利;一起加入篮球队,一起干掉托姆高中,这至少比你自己一个人更牢靠一些!” ★老富兰克林是在图书馆门前看到我的。当意识到我在等他,老富兰克林没有象往常一样开着他的卡车到酒吧里喝一杯,听迷人的摇滚乐。他知道我这个十三四岁的小屁孩肯定有什么重要的事情要和他谈。的确,不管是谁,他都有很重要的事情,值得我们竖起耳朵听一听。同时,还要感谢老富兰克林没有因此而挖苦我,更没有把这件事当作笑柄在我们多年的友谊里提起过一次。这也使我在以后的日子里,对于办公室里的“包打听”和“长舌妇”们不屑一顾,因为他们制造的麻烦实在不值得在乎,他们传递着别人的隐私,却失去了自己的尊严。 那个晚上,老富兰克林让我明白了,比利和我并不是狭路相逢,我们的目的是一样的,参加比赛,打败对手!他说了一句让我受益一生的话——你想当将军吗?那就去和将军一起战斗,直到他先战死!而不是在他背后打一枪。 找到工作的目的,明确同事的地位,这对于身处办公室的我们极为重要。 对于那些想排挤同事的人来说,排挤他人无非是想使自己地位稳固、得到成绩,但是,要知道同事并没有妨害你的地位也没有抢夺你的成绩。大家仿佛是同一堡垒里的战士,目的就是战胜困难,赢得更多的客户、取得更好的绩效。没有人是孤胆英雄,两个人绝对比一个人更强大,互相的支持才是一场战斗的胜利之本,这样你才会得到事业上的“银翼勋章”。而对于那些正在被同事排挤的人来说,这些苦恼也是可以忽略的,因为那些处心积虑的人正在和你一样受着痛苦的煎熬,而且他们将比你投入更少的时间和精力在工作上,会自然而然的成为最早掉队的。 后来的故事就可想而知了。在一个星期五的下午,我在篮球场上和比利相遇了。我把篮球传给他,说,“我来做得分手,你做中锋怎么样?”我特意走到他跟前,把头在比利的肩膀上顶了一下,“瞧,我比你矮这么多,可不想在篮框下面遇见你!”这是老富兰克林教给我的办法。 四个月后,我和比利参加了高中篮球赛。对托姆高中那场的最后时刻,我带球突破,比利冲过来挡住了我前面企图封堵的大家伙,跳起、投篮、两分有效! B: 必须承认,是老富兰克林拯救了曾经偏执的我;而比利——我曾经的假想敌——帮助我完成了加入篮球队战胜托姆高中的愿望。我们演练的“挡拆配合”简直是天衣无缝,让所有在场的观众疯狂。比利确实是个魔术师,他总能恰到好处的将我的对手拦截住,让我能够从容投篮。 在你的身边甚至办公室格子间的旁边就有这样一位魔术师,他会为你解决困难,帮你分忧解难,会在关键时刻指出你的错误并予以弥补,而且他还会在发薪水前借钱给你,让你付迫在眉睫的房租,他会让你的工作充满乐趣......“我们来这里,不是寻找敌人的!”这是我的第一位老板史密斯告诉我的。就是这样,我们来工作是为了获得更美好的生活,谁都不想在身边相处的是敌人。拍挡、盟友、兄弟、手足,这些字眼读起来都是让你温暖和激动。 我们的队伍中没有一个人掉队,即使摔倒了,也是脸冲着前方。 当你发现身体挺不住的时候,你发现自己竟然挺了下来。 他们不是来感受恐惧的,也不是来送死的,他们是来取得胜利的。 只有到了每个人不顾自己的安危,毫不犹豫为别人而死的时候,我们才是真正的战友。 今日我们共同浴血,我们就是不能分割的兄弟。 回到我熟悉、信赖的朋友身边真好。 ——“兄弟连”的信条 找到这样的一位工作中的魔术师并不困难,只要学会合理的沟通。 我找到魔术师比利是在老富兰克林的指引下完成的,看看我们是怎么做,其实你也可以做到。 |
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