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第三章 ( 本章字数:796) |
| 反正他有老板罩着嘛!无论如何都不会受到委屈的,不是吗? 听到柜台的电话响起,沈家健在三响之前立刻就接了起来。 「您好,这里是小义大利餐厅,敝姓沈,很高兴为您服务。」他已经接受过站柜台时接听电话的应答教学步骤,韩芳语昨天盯着他接听电话很多次,最后点点头认可了他的实习成果。 不可否认,沈家健觉得非常的开心,这还是他第一次获得「韩前辈」的正面评价,昨天晚上甚至睡得特别的香甜。 「是的,十五号中午还有位置可以预定,请问您要预定几个人用餐?」沈家健将预约客席表翻到十五号的那一页,和客人再次确定时间及人数,以及联络电话后,用愉悦轻快的笑声向客人道别。 客人也对他说道:「那就周六中午见罗!Bye!bye!」 挂了电话之后,沈家健突然觉得有哪里不太对劲的样子,再次看了看十五号的预约客席表后,琢磨了好一会儿才发现:「啊咧,十五号是星期日吧!」 刚刚客人订位时一直都是以日期跟他沟通的,最后怎么冒出一句周六见? 应该要打电话跟对方确认一下才行。 偏偏这时候又有电话进来,一连接了几通预约电话之后,上午十一点的营业时间开始了,陆陆续续有客人进店,沈家健便忘了方才那位需要再进行确认的预约电话。 外场服务生的实习工作繁杂无比,每天都有很多事情要记在脑袋里,沈家健之前在厨房里就已经大错小错不断了,换上服务生的制服在客人面前服务更是状况一堆,幸好他生得俊俏迷人,都已经二十七岁了,做错事之后就摸头傻笑着,在客人面前卖萌,客人还会反过来安慰他呢! |
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