第四章

（ 本章字数：978）
　　出事的周六那天，沈家健排的是晚班，下午一点前几乎贴着时间点才到餐厅里打卡的他，露出一副safe并没有迟到的庆幸表情。
　　可是休息室里的气氛似乎不太对劲。他正想去换制服的时候，谢仲名从外场奔进来，一路冲到他的面前才停下来。「沈哥，那一通周六的十人团体预约电话是你接的吧？」
　　「啊？」沈家健一愣，突然想起来这件事：「对，那个十位客人的订位是我接的没错，不过日期应该是十五号才对，怎么了吗？」
　　「十五号是星期天，可是客人今天就来了，到了之后才发现预约的时间错了，那十个人在大厅闹了好久……」
　　「我原本要再打电话过去跟对方确认的，后来一忙起来就忘了，现在怎么办才好？」沈家健没有推托，不过他的确有委屈想要说：「打电话来预约的那位小姐，从头到尾都跟我说十五号，最后要挂电话的时候突然冒出来一句周六见，我……」
　　「你应该立刻回覆电话跟客人再确认正确的时间才对！」谢仲名气急败坏地说道：「你不知道，刚刚小语不断地在客人面前鞠躬道歉，客人还一直骂她，甚至说要她负责什么的。」
　　「为什么是她要负责？又不是她接的电话……」
　　「因为她是负责带你的人啊！」谢仲名还是新人的时候也犯过不少错误，每一次韩芳语都会站出来替他扛责任。因为他还是新人、经验不足，也因为她是负责教育的前辈，菜鸟会出错绝对是前辈督导不周。
　　「客人呢？还在店里面吗？我马上就去向他们赔罪。又不是韩前辈的错，你们竟然就眼睁睁地看着她被客人骂吗？」沈家健急着往外场走去，却在这个时候看见韩芳语走进休息室里来。
　　「不用了，他们已经离开了。」韩芳语满脸黑线地瞪着他。她方才不断的低头道歉也没能获得客人的原谅，他这种气冲冲的态度只会让事情变得更糟糕而已。
　　后来老板也站出来赔罪，并且紧急联络附近的同业，想问看看周遭的店家有没有可以容纳下他的位置。然而周末假日一向都是各个餐厅生意最好的时段，没那么容易找到有空位、又能符合客人期待的餐厅，问来问去都没有好的结果。

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